
Unser Kunde ist ein weltweit wettbewerbsfähiger Hersteller mit Sitz in den USA, der robuste Industriecomputer mit robusten Designs anbietet. Die exakte Beschaffenheit seines neuesten Produktes war streng genau, doch der Kunde wusste, dass er SSDs mit außergewöhnlicher Robustheit benötigen würde.
Herausforderungen
Der Kunde hatte zu Beginn einige SSDs getestet, die auf einen Temperaturbereich von -40 bis 85 °C ausgelegt waren. Er wusste jedoch, dass er Produkte benötigen würde, die selbst bei drastischen Temperaturveränderungen innerhalb dieses Bereichs reibungslos funktionieren mussten ‒ beispielsweise bei Schwankungen um 10 Grad nach oben oder unten innerhalb einer Minute. Und sie wussten, dass nicht alle SSDs mit breitem Temperaturbereich diesen Arten von Temperaturschocktests standhalten würden.
Er wandte sich an Apacer, um sich zu erkundigen, ob wir ein Gerät entwickeln könnten, das diesen Anforderungen gerecht wird, da er wusste, dass wir über die Testgeräte und die umfassende Erfahrung in der Firmware-Anpassung verfügen, die dieses Projekt erforderte.
Apacers Team trat direkt in Aktion.
Lösungen und Technologien
Nach Auswahl eines bestehenden Produktes (2,5-Zoll-SSD, SM23D-25) aus unserem umfassenden Sortiment an SSDs bewältigte das Hardware-Anpassungsteam von Apacer das Problem. Es analysierte die Spannungswelligkeit der SSD und fand heraus, dass sie zwar für die überwiegende Mehrheit der Anwendungen gut genug war, eine Reduzierung der Spannungsschwankungen aber für noch mehr Stabilität sorgen würde. Anschließend rüsteten sie bestimmte Regler und Kondensatoren auf. Tests belegten dann, dass die Spannungswelligkeit erheblich um über 50 % in einem Element und 65 % in einem anderen Element reduziert wurde. Das bedeutete, dass die Spannung insgesamt deutlich stabiler und beständiger gegenüber plötzlichen Temperaturschwankungen war.
Als Nächstes war das Firmware-Anpassungsteam von Apacer an der Reihe. Es änderte die SSD-Firmware so, dass sie häufiger Handshake-Prüfungen mit dem Host durchführte. Dadurch wurde die ständige Bestätigung einer Verbindung mit dem Host gewährleistet, selbst bei drastischen Temperaturänderungen ‒ was wiederum erheblich die Gefahr verringerte, dass der Host den Kontakt mit der SSD verliert und Daten verloren gehen.
Letztlich wurden die aktualisierten SSDs strengen Temperaturschocktests unterzogen, die präzise die widrigen Temperaturschwankungen, die unser Kunde dargelegt hatte, emulierten. Sie bestanden die Tests mit Bravour.
Ergebnisse und Vorteile
Der Kunde erhielt unsere erste Auslieferung aktualisierter SSDs und vermeldete, dass sie auch seine internen Tests bestanden hatten. Sein Endprodukt erfreute sich in der robusten Industrie großer Beliebtheit und wurde für seine Zuverlässigkeit berühmt. Und darüber hinaus integrierten wir das aus dieser Erfahrung gewonnene Wissen in unser technologisches Fundament. Apacer wendet nun strenge Temperaturschocktests auf unsere DefensePro™-Produkte an, damit diese ähnlich drastischen Temperaturveränderungen standhalten können. Und wir freuen uns darauf, ähnliche Anpassungen und Produkttests für Käufer wie Sie durchzuführen.